“我在自助取款機(jī)上給一個(gè)朋友轉(zhuǎn)了一筆錢(qián)后，打印出來(lái)的憑證居然是一張‘白條’，這是有人在搞鬼還是……？”昨天，記者接到王先生的報(bào)料后，來(lái)到這臺(tái)取款機(jī)上取款試了一把，發(fā)現(xiàn)果真如此。

王先生說(shuō)，近三四個(gè)月以來(lái)，他曾多次在興義市北門(mén)菜場(chǎng)外一家銀行的自助取款機(jī)上取錢(qián)，但打印出來(lái)的憑證都是一張“白條”，除了打印紙看上去是一張正規(guī)銀行的憑證外，上面根本就沒(méi)有顯示所取款或轉(zhuǎn)賬的金額等。他應(yīng)朋友要求，在該自助取款機(jī)上轉(zhuǎn)了一筆賬后，發(fā)現(xiàn)打印出來(lái)的仍是一張“白條”。

王先生說(shuō)，他知道在銀行可以查到取款或轉(zhuǎn)賬金額的相關(guān)記錄，但打印出來(lái)的憑條無(wú)金額顯示，讓他還是有些擔(dān)心，“到底是有人搞鬼還是銀行設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題？ 我給朋友的匯款是否會(huì)打‘水漂’？”

昨天中午1點(diǎn)，記者來(lái)到該自助取款機(jī)前，按照相關(guān)取款程序試了一把，雖然機(jī)子“吐出”的取款金額一分不少，但取款憑證上并未打印出取款賬號(hào)、金額、取款時(shí)間等。

一名前來(lái)取款的李女士說(shuō)，大約5月份以來(lái)，她都會(huì)在這臺(tái)自助取款機(jī)上取些小錢(qián)，在時(shí)間允許的情況下，她會(huì)在機(jī)器上查詢?nèi)″X(qián)金額與余額是否相符，若相符，她便離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，并沒(méi)有在意打印憑證。

對(duì)此，這家銀行辦公室的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，昨天也是第一次聽(tīng)到有客戶給他們反映這種情況，而打印紙出現(xiàn)打“白條”的原因，估計(jì)是感應(yīng)紙或色帶等出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題，但絕不會(huì)給取款或轉(zhuǎn)賬人帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)客戶放心。

隨后，這名負(fù)責(zé)人叫來(lái)技術(shù)管理人員處理解決此事，經(jīng)過(guò)更換打印設(shè)備，該自助取款機(jī)已恢復(fù)正常使用。