日前，從電力調度控制中心和市場部了解到，興義晴隆供電局2018年上半年供電量完成2.77億千瓦時，與去年同期1.84億千瓦時比增加0.93億千瓦時，增幅達50.54%；最大負荷達10.29萬千瓦，創(chuàng)歷史新高。

　　近年來，晴隆供電局以地方政府招商引資和“工業(yè)強縣”為契機，外拓市場，內挖潛力，以拓展用電需求為導向，為提升負荷市場發(fā)展空間營造良好環(huán)境。

　　一是通過強電網。結合工業(yè)園區(qū)、棚戶區(qū)改造建設及新農村建設加大電網升級改造投入，強力推進電網改造升級工程，積極對“卡脖子”點進行改造，著力解決農村供電可靠性低、電壓穩(wěn)定性差問題，進一步優(yōu)化網架結構，增強供電能力，確保電量實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

　　二是通過強服務。為負荷發(fā)展積極創(chuàng)造條件，積極引導員工對重點項目主動服務、超前服務，主動上門進行一對一跟蹤服務，及時了解、掌握和幫助客戶解決用電上的困難，優(yōu)化“綠色通道”業(yè)擴報裝流程，大力提升服務水平和質量。

　　三是通過強技改。做好客戶停電服務管理，安排“零點檢修”工程，有效整合大修、技改、消缺各項工作任務，提前與大客戶進行溝通，配合大客戶設備檢修安排，開展集中檢修，盡可能轉移負荷或采取臨供電措施，縮減停電時間減少對電量的影響，確保負荷穩(wěn)定增長;同時該局加強電網運行監(jiān)視及負荷預測，精確計算潮流，科學調整電網方式，及時轉移重載線路負荷，確保電網安全穩(wěn)定，嚴格執(zhí)行月度停電計劃，做到統(tǒng)一管理，強化安全管理，及時消除隱患，避免由設備缺陷引起停電故障。

　　四是通過強業(yè)務。按崗位開展員工系統(tǒng)、訓練場基地培訓和崗位勝任力考試，提升客戶服務水平。以“業(yè)務帶隊伍、業(yè)務強服務”為總體思路，采取“特事特辦、急事急辦、快事快辦”的靈活做法，同時提升員工互助能力，營造高效互助的內部工作氛圍，打造一支業(yè)務能力強、業(yè)務知識面廣的服務團隊。

　　五是通過強考核。強化目標責任考核機制，完善考核制度，根據《晴隆供電局部門工作質量評價標準》，為各供電所、部門業(yè)務量身定制，實行日�？荚u和分類績效考核，定期召開考核考評推進會，形成了管理規(guī)范、運轉高效的的管理機制，持續(xù)不斷推動供售電量的增長增收。

    (盧官洪 龍玉隆)

責編：鄒思晶 盧生龍