安龍縣“五舉措”扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務

2017年11月24日 08:22:49來源：亮點黔西南作者：余必用

黔西南州安龍縣強力推進家庭醫(yī)生簽約服務，讓群眾一個電話就能解決有關疾病或健康方面的問題咨詢，讓群眾在家就能享受醫(yī)生的“智能”服務，有力促進健康教育與疾病預防的開展，讓群眾有病能夠得到及時救治。

高度重視，積極部署。縣政府高度重視，成立了以分管副縣長任組長，相關部門負責人為成員的家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組，制定了全縣家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案，主持召開了全縣動員部署會議。領導小組下設辦公室于縣衛(wèi)計局，負責日常事務工作，每10天召開一次調度會議，專題研究工作中遇到的困難和問題，強力推進家庭醫(yī)生簽約服務工作有序開展。

廣泛宣傳，深入動員。為保障家庭醫(yī)生簽約服務工作的深入人心，全縣統(tǒng)一印制了9000份以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致居民一封信”，并分發(fā)到村民手中。同時，印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進營造良好環(huán)境。

調查需求，個性服務。在簽約服務的居民中，各鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院組織醫(yī)生團隊成員對轄區(qū)居民開展調查，包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務( 出診、送藥上門、家庭護理等)，根據(jù)不同的疾病需求提供相應的醫(yī)療衛(wèi)生服務。在服務協(xié)議中，標注了醫(yī)生團隊每名醫(yī)生的姓名、職務、職稱及特長和電話號碼，讓群眾有針對性選擇適宜自己需求的醫(yī)生。

明確對象，按需管理。對全縣1685名慢病和49名計生特殊家庭進行100%全覆蓋簽約服務管理，對重點人群保證所有居民均能得到衛(wèi)生服務體系覆蓋。醫(yī)生團隊組成由“全科醫(yī)生、護士、防保人員”組成，在所服務的管轄內社區(qū)分布，在村(居)社區(qū)設立公示牌，公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯(lián)系方式等信息。

優(yōu)先簽約，有效服務。優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象、計生特殊家庭等愿意接受家庭醫(yī)生簽約服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前，全縣已簽約的居民家庭3500份，簽約率達51%。

通過開展家庭醫(yī)生簽約服務，有效實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變?yōu)樯祥T為居民提供服務，健康管理能力得到進一步加強。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率，健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實，居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了群眾“看病難、看病貴、看病遠”的問題，推進了基本公共衛(wèi)生服務的深入開展。

（余必用）

責編：盧生龍